La llave de acceso reemplaza la contraseña y la frase secreta
La llave de acceso es una credencial protegida por la bóveda del dispositivo o por un gestor de contraseñas compatible. Para usarla, confirmas con tu rostro, tu huella o el mecanismo seguro del dispositivo. No existe una contraseña de conta.vc que alguien pueda pedirte por mensaje.
Puedes registrar más de una llave de acceso para la misma conta. Hacerlo en distintos dispositivos o bóvedas reduce el riesgo de perder el acceso al cambiar de dispositivo o perder uno.
Lo que conta.vc no puede hacer por sí solo
La clave privada de la billetera no queda legible en los servidores de conta.vc. Sin la firma que se produce a partir de tu credencial, la empresa no puede crear una transferencia desde la billetera como si fueras tú.
Eso protege contra débitos internos y bloqueos discrecionales hechos por el producto. No elimina las órdenes judiciales legítimas ni el papel temporal del proveedor cuando un Pix está en tránsito.
- AutorizaciónTu llave
- SaldoBilletera vinculada a ti
- VerificaciónRed pública
El límite honesto de la autocustodia
Si se pierden todas las llaves de acceso, la atención al cliente no tiene una llave de recuperación oculta. Un documento, una selfie o una decisión del equipo no recrean la firma de la billetera.
Por eso, la configuración segura no consiste en depender de un solo celular. Agrega otra llave de acceso mientras todavía puedes entrar, mantén recuperable el gestor de contraseñas y quita las credenciales de los dispositivos que ya no usas.
Seguridad no significa ausencia de riesgo
Un sitio comprometido puede intentar engañar al usuario, alterar la interfaz o capturar los datos que se muestran. La arquitectura de custodia limita lo que el servidor puede hacer directamente, pero no vuelve innecesario revisar el destino, el monto y la red antes de autorizar.
En Pix, el proveedor con licencia es parte del camino operativo. En las redes públicas, los contratos, las integraciones y los activos también tienen sus propios riesgos. La documentación técnica publica el modelo de amenazas y los puntos que se pueden verificar.
Cómo comprobarlo por tu cuenta
La app muestra la dirección de la billetera. Esa dirección se puede consultar en un explorador de la red para comparar el saldo público con el que aparece en la interfaz. La documentación explica el paso a paso y enumera las referencias técnicas disponibles.